サンタクロースの秘密

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お申し込みの方法について

お申込みはホームページかFAXで受け付けております。

2017年度の受付は終了致しました。
2018年度の受付開始は8月以降を予定しております。
どうぞよろしくお願いいたします。

サンタクロースからの手紙は、どう申し込むの?
画面により商品を選び、ご注文いただくことにより、お申し込みが出来ます。
電話でも注文できますか?
間違いを避けるため、電話での注文はお断りしております。注文票に指定の文章を入れ、FAXでお願いいたします。FAX番号:0557-35-9878
FAXで注文できますか?
はい。画面から注文票を印刷し、お送りください。送り先は:0557-35-9878です。
Fax用紙がきれいに印刷に印刷できませんがFax用紙を送ってくださることが出来ますか?
印刷用の機器がないのですが?
通常の用紙に、必要事項を記入し、お送りください。
注文の内容、メッセージ、送り先を変更したいのですが?
メッセージ等の変更はご注文後1週間以内にこちらにご連絡ください。
ただし、事務局で手続きが完了している場合、修正できない場合がございますのでご了承ください。
サンタクロースからの手紙はいつ届きますか?配達日の指定は出来ますか?
配達は12月25日までにお届けできるように、サンタクロースの住む、フィンランドより12月5日ごろから14日までに送られます。国際便で送られて来るため到着日は指定できません。
いつまでに申し込めば、よろしいですか?
クリスマスまでの配達は、12月12日までに、お申し込みください。
手紙の宛名にニックネームがつかえますか?
はい。送られる方のニックネームや呼び名のあとに、“さん”“くん”“ちゃん”をつけることもできます。
海外に住む友人や親戚に送ることができますか?
申し訳ございません。お手紙は日本国内のみの取り扱いになります。
メッセージを入れることが出来ますか?
全角150文字まで入れることが出来ます。コンマ、ピリオド等も1文字となりますのでご注意ください。
何通も送ることができますか?
はい。お届けする方の住所が違ったり、住所が同じでも宛名先が違ったり、また文面が異なる場合は{お届け先選択}の{複数の選択}をお選びください。
お届け先の宛名、住所をローマ字にすることは出来ますか?
可能ですが、日本での未配達、誤配達を防ぐため日本語でお願いたします。
送料はかかりますか?
送料は、商品代に含まれております。
申し込み受付の確認が入りませんが?また名前を間違えて申しこんだのですが?
お問い合わせページによりご連絡ください。内容の変更は12月12日までにご連絡ください。
商品がクリスマスまでに届かなかったのですが?
商品のお届けについては万全を期していますが、万一度々かなかった場合には、至急、お問い合わせページにご連絡ください。ご返金または再送等、至急対処させていただきます。
1通の手紙で数名宛にすることはできますか?
3名までは出来ます。お申し込みの際に、3名のお名前(またはニックネーム)をお書きください。
その他の質問
その他の質問については、メールで御連絡ください。

商品について

サンタクロースの手紙って何?
フィンランド、コバントントリに住むサンタクロースからの、フィンランドクーモ市長、公認の本物のサンタクロースの手紙です。サンタクロースと小人の工房から世界に向け、クリスマスに航空便で贈られます。
サンタクロースの手紙は何種類ありますか?
「幼児用ひらがな」と「子供用漢字仮名まじり」と「一般用」の3種類。各英文も用意されております。
手紙のほかに、何かプレゼントがつきますか?
はい、サンタさんからの心温まるプレゼントが同封されます。
送り主の名前は、どこかに表示されますか?
ご注文された方のお名前は表示されません。メッセージの中で{幼稚園、入学おめでとう ママより}などかかれた場合のみ、表示されます。
前もって、サンタクロースの手紙の内容を見ることができますか?
お手紙の内容は、お届けした後の楽しみとなっております。心温まるすばらしいお手紙となっておりますので到着まで、お楽しみに待ちください。
お手紙のデザインや内容は、毎年変わりますか?
はい。手紙の内容、封筒、便箋は毎年新しくなります。欧米では、このサンタクロースの手紙は、収集品の1つとなっております。
消印や切手はどこで押され、どんなものですか?
消印は、フィンランドクーモの郵便局で押され、切手はフィンランドの特別なクリスマス切手が貼られます。